«Brevo или Mailchimp?» — один из самых частых вопросов, когда бизнес выбирает сервис для email-рассылок. Mailchimp — самый узнаваемый бренд на рынке, Brevo — более молодой европейский конкурент. Я работал с Brevo вживую (и с другими сервисами рассылок тоже), Mailchimp вблизи не использовал — поэтому о нём расскажу по фактам, а о Brevo по опыту. Разберём честно, кому что подходит.
Главное различие: за что вы платите
Это первое, что нужно понять, потому что от этого зависит весь дальнейший выбор. Два сервиса берут деньги по принципиально разной логике:
- Mailchimp берёт за количество контактов. Чем больше база — тем дороже, даже если вы почти не отправляете писем. Лимит отправок — 10-кратное число контактов в месяц.
- Brevo берёт за количество отправленных писем. База может быть хоть на 100 000 контактов — платите только за объём отправок.
Отсюда простой вывод, который решает спор в большинстве случаев: если у вас большая база, но рассылаете нечасто — Brevo выгоднее. Если база небольшая, но пишете часто — разница сглаживается. Для малого бизнеса с накопленной базой клиентов первый сценарий встречается чаще.
Тарифы в 2026 году
Бесплатный план
Здесь разница стала особенно заметной в 2026 году. Mailchimp в январе 2026 урезал бесплатный план до 250 контактов и 500 писем в месяц (с дневным лимитом 250). Без планировщика, без автоматизации, с брендингом Mailchimp на каждом письме и поддержкой только первые 30 дней. Фактически это демо-режим.
У Brevo бесплатный план — 300 писем в день (около 9 000 в месяц) при хранении до 100 000 контактов. Брендинг тоже есть, но лимит привязан к отправкам, а не к размеру базы — для многих это рабочий инструмент, а не просто песочница.
Платные планы
- Mailchimp Essentials — от ~$13/мес за 500 контактов, но цена быстро растёт с базой: около $75/мес на 5 000 контактов. Многошаговой автоматизации тут нет — она открывается только на Standard (от ~$20, на 5 000 контактов ~$100/мес).
- Brevo — платные планы привязаны к объёму отправок, а не к базе. На сопоставимых задачах при большой базе и умеренных отправках Brevo обычно выходит дешевле.
И важный «подводный камень» Mailchimp, о котором узнают по счёту: он тарифицирует даже отписавшиеся и неактивные контакты — их нужно вручную архивировать, иначе вы платите за людей, которым уже не можете писать. У сервисов с оплатой за отправки этой проблемы нет в принципе.
Возможности: что есть у каждого
По набору инструментов сервисы во многом похожи — у обоих есть редактор писем, формы, сегментация, автоматизация, аналитика. Различия в акцентах:
- Mailchimp силён шаблонами, зрелыми интеграциями (особенно с e-commerce) и узнаваемостью. Огромная экосистема, много готовых решений.
- Brevo идёт по пути «всё в одном»: email, SMS и WhatsApp, встроенная CRM на всех тарифах (включая бесплатный), транзакционные письма. SMS и WhatsApp оплачиваются отдельно, но они есть из коробки.
Ещё один фактор, важный для бизнеса в ЕС: Brevo — французская компания и работает по GDPR, серверы в Европе. Для работы с персональными данными подписчиков в правовом поле ЕС это ощутимый плюс.
Доставляемость и репутация — то, о чём забывают
Вот чему меня научил личный опыт работы с сервисами рассылок: выбор платформы — это далеко не всё. Любой сервис, и Brevo, и Mailchimp, требует правильной технической настройки (аутентификация домена, DKIM, DMARC) — без неё письма уходят в спам независимо от бренда. Об этом я подробно писал в отдельной статье про попадание писем в спам.
И ещё важнее — как вы обращаетесь с базой. У меня был случай, когда технически идеально настроенная рассылка по «чистой» базе принесла заказы и при этом закончилась блокировкой аккаунта на стороне сервиса. Вывод: ни Brevo, ни Mailchimp не прощают рассылку по холодной или давно не использованной базе без прогрева. Платформа — это инструмент, а не гарантия.
Кому что подходит
Brevo стоит выбрать, если: у вас большая база и нечастые рассылки; нужны email + SMS + CRM в одном месте; важны GDPR и европейская юрисдикция; хочется бесплатный план, на котором реально работать, а не только тестировать.
Mailchimp стоит выбрать, если: вам важна максимально зрелая экосистема шаблонов и интеграций; вы плотно работаете с e-commerce и нужны глубокие интеграции; узнаваемость и привычность бренда для вас имеют значение; база небольшая и стабильная.
Вывод
Если коротко: Mailchimp — зрелый, узнаваемый, но дорожающий сервис с оплатой за контакты, который в 2026 году заметно урезал бесплатный план. Brevo — гибкая европейская альтернатива с оплатой за отправки, встроенной CRM и SMS, выгодная при большой базе. Для малого бизнеса в ЕС с накопленной базой клиентов я в большинстве случаев склоняюсь к Brevo — но честный ответ всегда зависит от ваших объёмов.
Хотите попробовать Brevo — начать можно с бесплатного плана. А если нужно, чтобы кто-то выбрал сервис под ваши задачи и настроил рассылку под ключ — от домена до первой кампании — напишите мне.
Добавить комментарий