Эта статья написана по моему реальному проекту: я сам собирал базу, сам ловил ошибки парсера и сам отправлял письма. Цифры — из рабочих таблиц, а не из учебника.
B2B outreach — это когда вы не ждёте, пока клиент найдёт вас, а сами находите компании, которым может быть нужен ваш продукт, и пишете им первым. Лично, по делу и с понятным предложением.
Звучит просто. На практике самое сложное начинается не с письма, а раньше: где взять список реальных компаний с рабочими контактами. Расскажу, как я решал эту задачу для клиента, что сломалось по дороге и почему в итоге 222 письма принесли заказ на 1 365 €.
Что такое B2B outreach простыми словами?
Outreach переводится как «выход навстречу». В B2B это прямой контакт с компанией, которая вас ещё не знает: письмо, сообщение или звонок человеку, принимающему решение. Поэтому часто говорят direct B2B outreach — прямой выход на клиента без посредников.
Главное отличие от рекламы: реклама показывается всем, кто подходит под настройки, а outreach адресный. Вы заранее знаете, кому пишете, почему именно им и что можете для них сделать. Если на этот вопрос нет ответа, получается спам, а не outreach.
Как найти B2B-клиентов, если базы нет вообще?
У клиента, производственной компании, не было ни базы, ни понимания, кому писать. Я решил собрать базу сам, из открытого источника, где компании сами указали свои контакты.
Зато есть Google Maps. Почти каждая реальная компания там отмечена: с названием, адресом, телефоном, сайтом и отзывами. Это самый честный открытый каталог бизнеса, который я знаю. Оставалось превратить его в таблицу с контактами.
Мой инструмент: парсер Google Maps с AI-агентом
Я собрал в n8n автоматизацию, которая работает так. По ключевому слову и локации она забирает компании из Google Maps через Serper, складывает их в Airtable, затем заходит на сайт каждой компании через Firecrawl. AI-агент читает сайт, находит email, пишет короткое описание бизнеса, определяет отрасль и ставит оценку, насколько компания подходит под предложение.
На выходе — таблица, где у каждой компании есть контакт, отрасль и оценка. Вручную такую работу по нескольким сотням компаний делать неделями.
Что пошло не так: парсер работает, интернет — нет?
Сам парсер отработал хорошо. Проблемы начались там, где я их не ждал.
Каждый запрос пришлось задавать вручную
Каждое ключевое слово плюс локацию я вводил отдельно. Для первого теста это нормально, но если нужно собрать 500–700 реальных компаний, ручной ввод съедает часы. Для такого объёма нужна ещё одна автоматизация: список ниш и городов, который парсер обходит сам.
Сайты без SSL, ошибки 502 и «сайт» на Facebook
Я честно не был готов к тому, что в 2026 году так много сайтов без SSL-сертификата или вообще не открывается из-за ошибки 502. Робот на такие сайты не заходит, а значит, и email не находит.
Ещё одна категория: у части компаний в Google Maps вместо сайта стоит ссылка на группу в Facebook или на страницу компании на Lursoft.lv. Такие ссылки парсер не обработал. Часть этих компаний я потом прошёл и дособрал руками.
Вывод, который я для себя сделал: автоматизация закрывает большую часть работы, но не всю. Закладывайте время на ручную доработку базы, особенно если ваша ниша — небольшие местные компании, у которых сайт не главный канал.
Дальше было просто: сегменты и персональное письмо
Когда база собрана, я загрузил её в CRM email-сервиса, разбил на сегменты по отраслям и составил персонализированное письмо под каждый сегмент. Не «уважаемый партнёр, предлагаем сотрудничество», а конкретное предложение для конкретного типа бизнеса.
Перед отправкой я аутентифицировал домен отправителя. Без этого письма с нового адреса почти гарантированно уходят в спам. Подробно о том, почему это важно, я писал в статье про домен, DKIM и DMARC.
Результат по воронке
От запуска парсера до первой рассылки прошло около месяца. Итог: 222 компании получили письмо, 51% открытий, минимум 7 ответов, 5 коммерческих предложений и 1 подтверждённый заказ на 1 365 €.
Про 51% открытий скажу честно: это хорошая цифра, но не главная. Часть почтовых программ открывает письма автоматически, поэтому процент открытий всегда немного завышен. Я смотрю на ответы и предложения — их не накрутишь.
Подробный разбор всей воронки с цифрами — в отдельном кейсе: как я нашёл B2B-клиентов через Google Maps: 222 письма и заказ на 1 365 €.
Инструменты для B2B outreach, которыми пользуюсь я
Готовые платформы для outreach существуют, но для небольших рынков вроде Латвии их базы часто пустые. Мой набор собран из отдельных сервисов:
- Serper — забирает компании из Google Maps по ключевому слову и локации;
- Firecrawl — открывает сайты компаний и достаёт текст для анализа;
- AI-агент в n8n — находит email, описывает бизнес и ставит оценку лида;
- Airtable — хранит базу и статусы: собран, без email, сайт не открывается;
- CRM и email-сервис с аутентифицированным доменом — сегменты, персонализация и отправка.
А как же LinkedIn B2B outreach?
Про LinkedIn пишут больше всего, но своего опыта outreach там у меня нет, поэтому учить не возьмусь. Скажу только, почему я начал с email и Google Maps: мои клиенты — это в основном местный бизнес, и многие его владельцы в LinkedIn просто не сидят. А в Google Maps они есть почти все.
Если ваши клиенты — крупные компании с отделами закупок, LinkedIn может сработать лучше. Если это автосервисы, клиники, производства и магазины — начните с карты.
Чего я не делаю в outreach
Однажды я уже отправил рассылку на 12 000 адресов, и аккаунт заблокировали сразу после отправки. Эту историю я разобрал в статье как я отправил рассылку на 12 000 клиентов и нам заблокировали аккаунт. С тех пор у меня несколько правил:
Не пишу всем подряд — только компаниям, которым предложение действительно может подойти. Не отправляю сотни писем с нового домена в первый же день. Всегда даю возможность отказаться от писем. Небольшая база из 222 компаний, собранная под конкретное предложение, дала заказ, а массовая отправка на 12 000 адресов — блокировку.
Делать самому или отдать специалисту
Если у вас есть время разобраться с парсером, доменом и письмами — эта статья даёт всю схему. Если нет, я могу собрать базу под вашу нишу, подготовить домен и запустить первую волну писем. А дальше по тем, кто уже знает вашу компанию, можно подключать рекламу и ремаркетинг.
Как это устроено и что входит — на странице услуги: B2B outreach под ключ: база из Google Maps и email-рассылка.
Частые вопросы о B2B outreach
Нет, если вы пишете конкретной компании с конкретным предложением, которое ей может быть полезно, и даёте возможность отказаться от писем. Спам — это одинаковое письмо тысячам случайных адресов.
В моём случае 222 компании дали 7 ответов и заказ. Для первого теста нескольких сотен хватает, чтобы понять, работает ли предложение. Если нужно 500–700 компаний, сбор стоит автоматизировать сильнее.
У части компаний сайт не открывается (нет SSL или ошибка 502), у других вместо сайта в Google Maps стоит ссылка на Facebook или Lursoft.lv. Таких компаний приходится дособирать вручную.
Ответить всем, кто откликнулся, и отправить предложения. А тем, кто открыл письмо, но не ответил, можно показывать рекламу: они уже знают вашу компанию, и второе касание работает лучше первого.
Добавить комментарий