Реклама в ChatGPT: что на самом деле показал «тест за 95 €»

Эта статья написана на основе моего опыта: ведение Google Ads и Meta Ads и настройка аналитики GA4/GTM для клиентов в Латвии, плюс собственный вход в рекламный кабинет ChatGPT. Это не пересказ новостей и не сгенерированный текст.

Игорь Атрахимович, SIA B2BLOGGER

В конце августа 2026 года реклама в ChatGPT официально пришла в Европу, включая Латвию. Прошло две-три недели, и латвийские маркетинговые агентства начали выпускать статьи: «тест-драйв», «результаты», «выводы», «как попасть в ответы ИИ». У некоторых в меню уже появилась отдельная услуга «ChatGPT Ads».

Я тоже завёл рекламный аккаунт. И хочу спокойно разобрать, что в этих статьях правда, а что — продажа новой услуги на волне хайпа.

Что такое реклама в ChatGPT и кто её вообще видит

Коротко о фактах, без которых любые выводы висят в воздухе.

Реклама в ChatGPT — это карточка с пометкой «Sponsored» под ответом ассистента: заголовок, короткий текст, квадратная картинка и ссылка. На сам ответ она не влияет. Купить рекламу — не значит, что ChatGPT начнёт рекомендовать вашу компанию как лучшую.

Пользователи в 31 стране Европы видят рекламу с 24 августа 2026 года. Самостоятельно запускать кампании через Ads Manager европейские компании могут с 31 августа (официальное объявление OpenAI). Платформа пока в статусе беты.

И два момента, о которых агентства пишут мелким шрифтом или не пишут вообще:

• Рекламу видят не все. Её показывают только пользователям бесплатного тарифа и тарифа Go. Подписчики Plus, Pro, Business и Enterprise рекламу не видят вообще.
• В ЕС реклама не персонализирована. Для подбора объявления учитываются только текущий разговор, примерная локация и язык. Никакой истории, никаких аудиторий «как в Meta».

Я зашёл в рекламный кабинет ChatGPT — что увидел

Мне было интересно, что там нового: может, какие-то новые возможности или необычные цели рекламных кампаний, которых нет в других кабинетах. Разочаровался: в общем-то всё то же самое, что и везде. Если коротко — кабинет слабый. После Google Ads ощущение, что тебе дали пульт с тремя кнопками. Настроек мало, отчётность базовая, понять, в каком разговоре показалась твоя реклама и почему по ней кликнули, невозможно.

Второе, что бросается в глаза, — цена. Тысяча показов стоит недёшево: в том самом тест-драйве, о котором ниже, CPM вышел почти 10 €. Для сравнения: в Meta на латвийскую аудиторию тысяча показов обычно стоит в разы меньше. И с маленьким бюджетом туда не зайти: попробовать «по 5 евро в день» не получится, минимальный дневной бюджет в настройках у коллег был 15 €.

Для Латвии это много. Пример из моей практики: я вёл Google Ads для интернет-магазина цветов в Риге. Бюджет был 6 € в сутки, и даже это владелец считал дорогим, хотя реклама приносила заказы. Это реальность латвийского малого бизнеса. Шесть евро в день на канал, который продаёт, — уже серьёзное решение. Пятнадцать евро в день минимум на канал, где нет ни статистики конверсий, ни понятного объёма спроса, — для большинства местных компаний просто не вариант.

И третье, самое главное: я до сих пор не видел ни одной публичной статистики с конверсиями по рекламе в ChatGPT. Ни у нас, ни в Европе. Клики, показы, CTR — пожалуйста. Заявки, продажи, стоимость клиента — тишина.

Денег в кампанию я пока не вкладывал, и я не буду делать вид, что у меня есть результаты. А вот другие сделали вид.

Рекламных кабинетов много — вопрос не в возможностях

Давайте вспомним, что рекламный кабинет сегодня есть почти у всех. У Microsoft Advertising (Bing) — и там, как в Google Ads, можно точечно работать с конкретным запросом, регионом и временем показа. Свой Ads Manager есть у X (бывший Twitter). Через Meta можно рекламироваться в Threads. Есть рекламный кабинет у Pinterest.

Почему же про рекламу в Bing никто не пишет восторженных статей с «тест-драйвами»? Потому что это не хайп. А суть рекламы никогда не была в том, какие кнопки есть в кабинете. Суть — в применении к конкретному бизнесу и конкретной цели: где сидит ваш клиент, что он ищет, сколько вы можете заплатить за заявку и можете ли вы это посчитать.

Если по этим вопросам нет ответа, новый канал ничего не решит. Он просто станет ещё одним местом, где утекает бюджет.

Простой пример. Для компании, которая печатает картины на холсте и отправляет заказы по всему ЕС, я бы скорее протестировал Pinterest, чем ChatGPT. На Pinterest люди сами ищут идеи для интерьера и подарков, смотрят картинки и сохраняют их, то есть сами приходят за тем, что вы продаёте. Никто не будет спрашивать ChatGPT «покажи картину для гостиной», а на Pinterest это делают постоянно. Канал выбирают под продукт и клиента, а не под новости.

Сколько людей в Латвии вообще спросят ChatGPT про ваш бизнес?

Есть вопрос, который почему-то обходят все «тест-драйвы», — объём. В США или Германии миллионы людей каждый день спрашивают ChatGPT что-нибудь вроде «посоветуй, где купить лучший кофе в Берлине». Там рекламодателю есть за что бороться.

А теперь Латвия. Нас меньше двух миллионов. Из них рекламу увидят только пользователи бесплатного тарифа и Go. Из них только часть спросит ChatGPT о вашей нише. И спросят на латышском, русском или английском — три разных языка на крошечном рынке. Сколько человек в месяц напишет в чат «где лучший кофе в Риге»? Десятки? Сотня? Для локального бизнеса это капля.

И проверить это заранее нельзя. В Google Ads я перед запуском открываю Планировщик ключевых слов и вижу, сколько людей ищут «кофе Рига» в месяц. Для ChatGPT такого инструмента нет. Вы платите за доступ к спросу, объём которого никто не может показать, — ни OpenAI, ни агентство, которое продаёт вам «ведение рекламы в ChatGPT».

Поэтому для латвийского бизнеса, который работает на латвийский рынок, я бы этот канал пока вообще не рассматривал. Другое дело — если вы продаёте в Германию, Скандинавию или на всю Европу. Там объём есть, и аккуратный тест может иметь смысл.

«Тест-драйв» за 95 €: что он показал на самом деле

Самая заметная статья на эту тему в Латвии — тест-драйв рекламы ChatGPT от imarketings.lv. Сначала отдам должное: ребята честно пишут, что конверсии не настраивали и что это не вывод о платформе в целом. Это уже лучше, чем у многих.

Но в заголовке стоит «Результаты. Выводы. За и против». Давайте посмотрим, на чём эти выводы построены.

95 евро и 122 клика — это не выборка

Около 95 € за несколько дней (на их же скриншоте период 04.09–09.09, то есть шесть дней), одна кампания, три объявления, 122 клика. По таким цифрам нельзя судить ни о CTR, ни о цене клика, ни тем более о канале. Если бы я показал клиенту такой отчёт по Google Ads и сказал «вот выводы», он бы справедливо спросил, за что платит.

Конверсий больше, чем кликов

Посмотрите на опубликованный скриншот. По двум объявлениям из трёх в колонке «Conversions» больше, чем кликов: 48 при 42 кликах и 49 при 40. По третьему — 38 при 40 кликах. В сумме по трём объявлениям это 135 «конверсий» при 122 кликах, а в строке итогов поле конверсий просто пустое. Авторы объясняют: пиксель поставили, но конверсии не настраивали. То есть пиксель что-то считал почти на каждый клик, скорее всего обычный просмотр страницы, но это точно не заявки.

Для меня это главный урок всей истории, и он не про ChatGPT. Это ровно та ошибка, которую я вижу в половине аккаунтов Google Ads и Meta, которые мне приходят на аудит: трекинг сломан, а решения уже принимаются. Подробно об этом я писал в статье почему реклама не работает, хотя трафик на сайт идёт.

CTR рекламы в ChatGPT нельзя сравнивать с поисковыми кампаниями Google Ads

В тест-драйве CTR 1,27 % назвали «очень низким» по сравнению с опытом агентства в поисковых кампаниях Google. Но это разные форматы рекламы. В поисковой кампании Google Ads объявление показывают человеку, который только что сам набрал запрос и ищет, куда кликнуть. В ChatGPT человек получает готовый ответ, а рекламная карточка стоит под ним. По механике это ближе к нативной или медийной рекламе (кампании в контекстно-медийной сети Google), где CTR около 1 % — вполне нормальная цифра.

Реклама агентства — для аудитории, которая её почти не видит

Тестировали на запросах вроде «какое рекламное агентство в Латвии посоветуете». Это B2B с длинным циклом решения, а часть лиц, принимающих решения, пользуется платными тарифами и рекламу не видит. Плюс тест пришёлся на первую неделю открытия self-serve в Европе, когда в аукционе ещё ничего не устоялось.

Главная пелена: услуга «ChatGPT Ads» через пару недель после запуска

А теперь то, ради чего я сел писать эту статью.

Self-serve реклама в ChatGPT в Европе существует с 31 августа. На момент написания статьи ей меньше месяца. При этом агентства уже продают «ведение рекламы в ChatGPT» как услугу, а «тест-драйв» заканчивается предложением бесплатной консультации.

Давайте честно: экспертизы в канале, которому три-четыре недели, нет ни у кого. Ни у крупных агентств, ни у меня. Есть опыт в смежных каналах, есть понимание аналитики, есть готовность аккуратно тестировать. Но если вам продают «опыт работы с ChatGPT Ads» — вам продают хайп. Статья с громким заголовком здесь не исследование, а воронка на новую услугу.

Я не против того, чтобы агентства зарабатывали. Я против того, чтобы бизнес платил за чужое обучение и думал, что платит за экспертизу.

«Видит ли ИИ ваш сайт?» — отдельная серия того же сериала

Вторая волна статей — про то, что ChatGPT и другие нейросети могут «не видеть» ваш сайт, и поэтому срочно нужна услуга AEO или GEO (оптимизация под ответы ИИ).

Забавный момент. Когда я попросил Claude прочитать такую статью одного агентства, он отказался. Я заглянул в robots.txt их сайта: обычным ботам там закрыта только админка, зато стоит строка Content-Signal: ai-train=no, search=yes, ai-input=no. Это стандарт «сигналов контента» от Cloudflare, и ai-input=no означает просьбу не использовать содержимое сайта как источник для ответов ИИ.

Справедливости ради: это просьба, а не замок, и многие боты её игнорируют. Такую строку может добавить и сам Cloudflare, так что владельцы сайта, возможно, даже не знают, что она там есть. Но в этом и суть: агентство продаёт «видимость для ИИ» и при этом, похоже, не проверило собственный robots.txt.

Сама проблема реальна. Многие ИИ-краулеры читают сырой HTML и не выполняют JavaScript, поэтому контент, который подгружается скриптами, для них может быть невидим. Но по сути это старое доброе техническое SEO: robots.txt, нормальная HTML-разметка, скорость, структура страниц. Новое название не делает работу новой. Если ваш сайт хорошо индексируется Google и у него понятная структура, половина «AI-оптимизации» у вас уже сделана.

Стоит ли запускать рекламу в ChatGPT и как тестировать правильно

Я не говорю «не трогайте». Канал интересный: человек в разговоре с ChatGPT описывает свою задачу подробнее, чем в поисковой строке. Но тест должен отвечать на вопрос «сколько стоит клиент», а не «сколько стоит клик». Вот как я бы его построил:

1. Сначала аналитика, потом деньги. Настроить конверсии в GA4 через GTM и проверить, что они срабатывают. Не «пиксель стоит», а «заявка считается один раз и правильно». Как это сделать — в статье настройка конверсий в GA4 и GTM.
2. UTM-метки на каждое объявление, чтобы в GA4 видеть ChatGPT отдельным источником и сравнивать объявления. Быстро собрать ссылки можно в моём UTM-генераторе.
3. Бюджет теста считать от цены заявки, а не от желания «попробовать». Выводы можно делать, когда конверсий десятки, а не единицы. Если в Google Ads заявка стоит вам 20 €, закладывайте на тест хотя бы несколько сотен.
4. Сравнивать с тем, что уже работает. Единственная честная метрика — стоимость заявки в ChatGPT против стоимости заявки в Google Ads и Meta на ту же услугу.
5. Помнить про аудиторию. Если ваши клиенты — в основном люди с платной подпиской ChatGPT, этот канал до них не дотянется.

Моё мнение о рекламе в ChatGPT

Реклама в ChatGPT — это не революция и не провал. Это новый бета-канал с ограниченной отчётностью и урезанной аудиторией. Через полгода-год он, скорее всего, станет заметно лучше, и тогда появятся реальные цифры.

Скажу и личное мнение: мне кажется, OpenAI вообще зря пошла в рекламу. Сила нейросети — в токенах и обработке данных, в том, что она решает задачи. За это люди и бизнес готовы платить подпиской и через API. Рекламная карточка под ответом — это чужой жанр, который скорее размывает доверие к ответу, чем что-то добавляет.

Понимаю и обратную логику: бесплатные пользователи стоят OpenAI огромных денег на вычисления, и реклама — способ это окупить. Но есть и другой путь: сделайте тарифы доступнее, 5–10 $ в месяц. Самое ироничное, что дешёвый тариф у OpenAI уже есть — Go. И именно его пользователям рекламу тоже показывают. То есть человек платит, но всё равно видит рекламу. Для рекламодателя важнее другое: платформа пока учится зарабатывать, а мы с вами за это обучение платим.

Главная боль не в выборе канала

Бизнес не живёт одним Google Ads: интернет-реклама — это десяток площадок, и у каждой своё место. Но за все годы работы я вижу одну и ту же картину. Бизнес ссорится с агентствами, говорит «реклама не работает», «мы только слили бюджет», и меняет подрядчиков раз в полгода. Ирония в том, что сами агентства начинают свои рекламные ролики ровно с этих фраз.

И каждое новое агентство приходит с новым «волшебным» каналом. Вчера это были TikTok и таргет, сегодня реклама в ChatGPT и «оптимизация под ИИ». Но если реклама не работала в Google, она почти никогда не заработает в ChatGPT. Проблема обычно не в канале.

Порядок, в котором реклама начинает работать, скучный и неизменный:

1. Начните с бизнеса и позиционирования. Чем вы отличаетесь от конкурентов и почему клиент должен выбрать вас? Если ответа нет, никакая реклама его не придумает.
2. Сформулируйте предложение (оффер). Не «качественно и недорого», а конкретно: что человек получает, за сколько и почему стоит обратиться сейчас.
3. Настройте сайт на конверсию. Реклама приводит людей, продаёт сайт. Если посетители уходят, не оставив заявку, надо разбираться, что им мешает. Об этом я писал в статье что делают пользователи на сайте, если они не оставляют заявку.
4. Считайте конверсии в рекламе. Не клики и не показы, а заявки и продажи. Только тогда можно честно сказать, работает реклама или нет, и сравнить любой новый канал, включая ChatGPT, со старыми.

Не верьте выводам, у которых нет данных, и не платите за экспертизу, которой ещё не может существовать. Деньги обычно теряются не в новом канале, а в старом, где никто толком не считает заявки.

Если хотите разобраться, во что реально превращается ваш рекламный бюджет, и настроить рекламу и аналитику так, чтобы было видно, что работает, — напишите мне. Я веду Google Ads и настраиваю GA4/GTM для бизнеса и всегда сначала считаю, а потом делаю выводы.

Частые вопросы о рекламе в ChatGPT