У чат-бота в Instagram есть одно свойство, о котором редко говорят вслух: все собранные им контакты вам не принадлежат. Они живут внутри платформы, по её правилам, и исчезают вместе с ней. Email работает иначе — и именно на стыке этих двух инструментов находится то, ради чего стоит городить автоматизацию.
(далее…)Метка: воронки
-
Воронки и автоматизации в ManyChat: какие бывают и с чего начать?
Слово «воронка» звучит сложнее, чем есть на самом деле. В ManyChat воронка — это просто цепочка: человек что-то сделал, бот что-то ответил, дальше по ситуации. Никакого программирования, всё собирается мышкой. Ниже — четыре воронки, которые я собирал сам, в том порядке, в котором их стоит подключать.
(далее…)